Cuando visualizas un aviso de cuenta o clave bloqueada en la o la Sucursal Virtual , generalmente se debe a una de las siguientes razones:
Solicitaste el bloqueo por pérdida o sospecha de fraude a través de los canales oficiales. Cuidado: ¿Es una imagen real o un fraude (Phishing)? imagen de numero de cuenta bancolombia bloqueada
El banco nunca te pedirá tu clave dinámica o principal a través de un enlace enviado por SMS. Cómo desbloquear tu cuenta paso a paso Cuando visualizas un aviso de cuenta o clave